Política de Privacidad

Esta política describe cómo MASSAGGI Milano recopila, utiliza y protege su información personal en cumplimiento con el RGPD y la normativa española.

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es MASSAGGI Milano, con domicilio en Plaza Orosco, 4, 16º C. Puede contactarnos en info@massaggimilano.com o en el teléfono 933619269.

Datos que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, así como datos técnicos generados por su interacción con nuestros servicios de corrección RTK.

  • Datos de contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
  • Datos profesionales: Empresa, cargo, sector de actividad (agricultura, topografía, obras públicas).
  • Datos técnicos y de uso: Dirección IP, tipo de dispositivo, datos de geolocalización (coordenadas GNSS), correcciones RTK solicitadas, logs de acceso al servicio, métricas de rendimiento.
  • Datos de pago: Información necesaria para procesar transacciones, gestionada por nuestro proveedor de pasarela de pago certificado.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos para las siguientes finalidades legítimas:

  • Proveer, operar y mantener nuestros servicios de monitorización atmosférica y corrección RTK de alta precisión.
  • Gestionar su cuenta de usuario, la facturación y el soporte técnico.
  • Comunicarnos con usted sobre actualizaciones del servicio, incidencias o cambios en los términos.
  • Mejorar y desarrollar nuevos servicios, realizando análisis agregados y anónimos.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

Base Legal

El tratamiento se basa en: (a) la ejecución del contrato de servicios; (b) su consentimiento explícito para fines específicos (ej. newsletter); (c) el interés legítimo para mejorar la seguridad y funcionalidad de nuestros sistemas; y (d) el cumplimiento de obligaciones legales.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies técnicas esenciales para el funcionamiento del servicio de corrección y la autenticación. No utilizamos cookies de marketing o publicitarias de terceros. Los datos de geolocalización se procesan exclusivamente para la prestación del servicio RTK y no se utilizan para crear perfiles de comportamiento.

Compartición de Datos

Sus datos personales no se venden ni alquilan. Podemos compartirlos con:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar (hosting, pasarela de pago, soporte técnico), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y conforme al RGPD.
  • Autoridades competentes: Solo cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos.
  • Transferencias internacionales: No realizamos transferencias sistemáticas de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cualquier procesamiento ocasional en un país no adecuado se realizará con las garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Estándar).

Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales.
  • Rectificación: Corregir datos inexactos.
  • Supresión ("Derecho al Olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos.
  • Limitación del tratamiento: Restringir el uso de sus datos en ciertas circunstancias.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y común.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
  • Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos, contacte a nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) en info@massaggimilano.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Seguridad y Conservación

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas (cifrado, control de acceso) para proteger sus datos. Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para las finalidades descritas, o para cumplir con obligaciones legales (ej. facturación). Los datos de geolocalización crudos se anonimizan tras 30 días.

Contacto para Privacidad

Para cualquier consulta relacionada con esta política o sus derechos de privacidad, puede contactarnos por correo electrónico a info@massaggimilano.com, por teléfono al 933619269, o por correo postal a: Plaza Orosco, 4, 16º C.

Actualizaciones

Esta política se revisó por última vez el 15 de noviembre de 2023. Nos reservamos el derecho de actualizarla. Los cambios se publicarán en esta página.